Comentarios en: Manomano: opiniones, comentarios y si es fiable y seguro

Por: Jorge

Jorge — Sun, 16 May 2021 17:12:07 +0000

En respuesta a FELIX. Ah por cierto el producto que me trajeron considero que no cumple las medidas de la la UE. No tenía la marca ni donde se había hecho, ni etiqueta de la UE o de algún país. Traía bolsas y no especificaba riesgo de asfixia... Y más

Por: Jorge

Jorge — Sun, 16 May 2021 17:08:07 +0000

En respuesta a FELIX. Compré y me mandaron otra cosa. Luego solo me daban vueltas que aceptaban que era un error suyo pero no solucionaban nada. Mi sensación como cliente fue lamentable, por ello personalmente no lo recomendaría

Por: Kristina

Kristina — Wed, 20 Jan 2021 09:59:51 +0000

Uno de sus problemas es que trabaja con la agencia de transportes GLS que es la mas jetas y desastrosa existente. Tienes muchas posibilidades de quedarte sin el producto o volverte loco intentando conseguir que te lo envien.
No entiendo como no han leido reseñas de esta empresa de transportes antes de trabajar con ellos.
El 24 de diciembre compre un articulo. Hoy 20 de enero sigo sin él… Y sé que está en GLS. El asunto no va a acabar bien

Por: Angel

Angel — Fri, 27 Nov 2020 19:59:08 +0000

En respuesta a FELIX. A mi me dejaron muy claro que yo no soy su cliente, segun ellos son meros intermediarios y por ello se lavan las manos incluso en los intentos de estafa que hay en su pagina oficial,,, y digo yo,,,,,¿ si yo no soy su cliente por que me cobran? Pues nada a ello agarran para no tener que ofrecer hoja de reclamaciones y no tener que cumplir con la normativa de comercio Española y siempre según ellos.

Por: Angel

Angel — Fri, 27 Nov 2020 19:55:42 +0000

Ayer intentaron estafarme
Ayer intentaron estafarme, promocionando un articulo y a la hora de pagar cambiándole el precio, avisé de inmediato al chat en línea, y después de mandarle capturas de pantalla y demostrarle lo que parecía un “fallo” el operador se quitó del medio, volvía contactar y el siguiente operador ya empezó a lanzar valones fuera, le demostré que ese supuesto “Fallo” era en su pagina y de nuevo pasó del tema,, me escribieron desde atención al cliente dando excusas todo para esconder algo imposible de esconder que era el intento de estafa, y por si fuese poco no tienen hojas de reclamaciones ni correo al que hacer una reclamación, y me dice el individuo que ellos que no tienen hojas de reclamación por que ellos solo son intermediarios,,,, Vamos a ver si yo te pago a ti o tu me sacas el dinero de cuenta bancaria, tu dirás lo que quieras pero yo soy tu cliente y tu quien me cobras,,, así que al que se tiene que reclamar es a quien te cobra, ósea manomano,,, por ultimo el tío gracioso me dice que no me puede atender por que no le he comprado nada,,, pero vamos a ver si me he dado cuenta de que me queríais estafar,,, ¿Qué clase tonto os iba a comprar viendo la estafa.? Alucinante,, y siguen vendiendo.

Por: Alexis Llamas

Alexis Llamas — Thu, 26 Nov 2020 10:19:20 +0000

Mucho cuidado cuando compréis en manomano, esta plataforma de venta de terceros, te puede salir caro a parte de los problemas que te ocasiona… Os cuento mi caso.
Tengo una cuenta pro, la cual entras y estas buscando productos y ves como el precio de lo que quieres comprar esta bien desglosado el precio total y el iva precio sin iva etc.
Ves la empresa que te va a vender el producto, hasta aquí todo normal, tu compras y esperas recibir una factura con el iva desglosado igual que como tu lo has visto antes de realizar la compra. Pues bien después de realizar la compra, recibir tu producto y de reclamar varias veces la factura, me mandan una factura del precio total con iva cero de una empresa italiana.
Ahora bien, ellos dicen que esta todo correcto y que es legal, pero a ti en ningún momento te han avisado de que ese vendedor no se encuentra en España con lo cual o pierdes el iva o para recuperar lo, vas a tener que pegar mil patadas con tu gestor y a parte realizar declaración intracomunitaria mas los gastos que ocasiona la gestaría por el empastre.
Al final, me siento engañado dentro de lo que ellos llaman legalidad porque he perdido el iva. Manomano, no esta por el cliente que es el que les da dinero a ganar, los compradores.
Ellos no dan la cara por el comprador, después de mas de 20 correos, y sin ningún tipo de respuesta convincente, lo único que me ofrecieron era un vale por 20.-€ que al final es un dinero que se supone que es tuyo y te lo tienes que gastar en su tienda con lo cual estamos en las mismas o mas si te lo gastas en otra empresa que no este en España.
Manomano, estará haciendo las cosas legales, pero lo dicho me siento engañado porque en ningún momento nadie me ha dicho que esa compra se realizara a una empresa italiana y por consecuencia pasaría lo contado con el iva.
Por cierto, la factura de la empresa italiana, reflejaba el total pagado sin iva encima!!!
De todas la compras realizados en manomano, ya son dos veces las que he tenido problemas y en la primera vez, ni el vendedor ni manoamno, se hicieron ni interesados en resolver el problema, tuve que recurrir a paypal, para que al final me devolvieran el dinero, vergonzoso por parte de manomano los que dicen que primero son sus clientes.
He decidido, dar de baja mi cuenta pro ya que como no me gustan la forma de vender de esta empresa.
Antes de volver a comprar he decidido ver el mismo producto en otros vendedores y me he dado cuenta de que lo encuentras mas barato o solo tratas con un vendedor, no con un intermediario o una plataforma de ventas de un tercero. Lo dicho, mucho cuidado y atentos a quien compráis a través de manomano.

Por: Alvaro

Alvaro — Fri, 08 May 2020 12:36:56 +0000

En mi opinión sobre Mano a Mano: Penosa la actuación tanto del vendedor cómo de Mano a mano, siempre leí mensajes de este tipo y nunca pensé que me pasaría a mí pero ciertamente pasa. Pedí unos sofas con compromiso según descripción de entrega de 3 a 5 días laborables y aún a día de hoy (Pasados más de 7 días) no los he recibido pero lo peor de todo es que hay total desinformación desde el vendedor, manoamano y el propio transportirta (SEUR). No recomiendo nada esta página, sólo te traerá problemas y quebraderos de cabeza que no merecen la pena, os lo digo de corazón.

Por: FELIX

FELIX — Thu, 30 Apr 2020 09:41:22 +0000

INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA
MANOMANO. EN MI CASO NO DEFIENDEN LOS DERECHOS DE SUS CLIENTES CUANDO
HAY ALGUNA INCIDENCIA Y TIENEN QUE HACER CUMPLIR LA GARANTÍA
A SUS DISTRIBUIDORES (DISTRIBUCIONES MENJIBAR MANCERA SL) LOS
CUALES ESTAN DISPUESTOS A ARGUMENTAR LO QUE SEA NECESARIO
PARA NO CUMPLIR CON SU OBLIGACION)
Les compré una desbrozadora y la he utilizado dos domingos.
Se averió y dicen que la garantía no cubre la avería.
Me piden por gastos de reparación, recogida y nuevo envío 50 €.
La máquina me costó 89 €.

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Por: Alberto

Alberto — Tue, 28 May 2019 18:44:44 +0000

Compro pocas veces por internet y esta vez que lo hago resulta que no me ha traído el pedido a casa, sino que lo han entregado directamente en un estanco ,sin haber pasado por casa. Precisamente había la opción de recogerlo en esa dirección pero yo no la puse.osea que he tenido que coger el coche y desplazarme a buscarlo. muy mal, no se si es por mano mano o ela empresa de transporte. Pero no volveré a pedir a través de esta página.

Por: Luis

Luis — Wed, 13 Mar 2019 15:06:53 +0000

Manomano:

Son unos estafadores. Les compré un producto. Enviaron un manual de instrucciones mal traducido, imposible de enteder y que además le faltan aspectos fundamentales del funcionamiento y montaje del producto. Aspectos que afectan a la seguridad del mismo. Cuando les reclamé se niegan a asumir los gastos de devolución. En una palabra es una estafa.

Ils sont des escrocs. Je leur ai acheté un produit. Ils l’ont envoyé avec un manuel d’instructions mal traduit, impossible à comprendre et qui manque également d’aspects fondamentaux du fonctionnement et de l’assemblage du produit. Aspects qui affectent la sécurité de celui-ci. Quand je me suis plaint, ils refusent d’assumer les frais de retour. En un mot c’est une arnaque.

They are scammers. I bought them a product. They sent it with a mistranslated instruction manual, impossible to understand and that also lacks fundamental aspects of the operation and assembly of the product. Aspects that affect the safety of it. When I complained they refuse to assume the cost of return. In a word it is a scam.